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唐山網(wǎng)站建設(shè)公司先創(chuàng)講述網(wǎng)站建設(shè)后如何留住客戶?

發(fā)布時(shí)間:2018-10-25 發(fā)布者: 點(diǎn)擊:

企業(yè)的網(wǎng)站一般分為兩種類型:一種是以銷售為目的的營銷型網(wǎng)站;另一種是以用戶體驗(yàn)度為核心的展示型網(wǎng)站。但企業(yè)不論做的是哪一種類型的網(wǎng)站,歸根結(jié)底的目的還是要發(fā)掘潛在客戶,將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化成真實(shí)客戶,并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。那么,我們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后具體要怎么做,才能留住客戶呢?下面由唐山網(wǎng)站建設(shè)公司先創(chuàng)講述網(wǎng)站建設(shè)后如何留住客戶:

1客戶需求

客戶根據(jù)需求檢索進(jìn)入到該網(wǎng)站,而我們要做的首先就是要充分了解客戶的需要,根據(jù)需求制定能夠吸引客戶的網(wǎng)站。需求的擴(kuò)展性和外延性好,才能夠創(chuàng)造更好的服務(wù)。用戶需求決定了網(wǎng)站的氛圍,同時(shí)也決定了商業(yè)模式和盈利規(guī)模。

2美工設(shè)計(jì)

一個(gè)網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)的是客戶判斷該企業(yè)的先決條件,是客戶對(duì)企業(yè)的第一印象,同時(shí)也決定了客戶是否會(huì)考慮該企業(yè)。因此,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)做設(shè)計(jì)時(shí),務(wù)必要從客戶的角度出發(fā),頁面簡潔大方,給客戶一種視覺享受。界面的設(shè)計(jì)感也是非常重要的,其中也是包含很多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),無論是字體、頁面布局、主題顏色、或是功能使用都會(huì)影響整個(gè)用戶視覺體驗(yàn)感。

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網(wǎng)站特色

一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)良的網(wǎng)站,勢(shì)必是要有自己的網(wǎng)站特色的。良好的美工設(shè)計(jì)是給客戶留下良好印象的第一步,而富有特色的網(wǎng)站才能給客戶留下深刻印象,現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù),所以如果一個(gè)網(wǎng)站沒有特色,平淡無奇,就會(huì)被其他眾多的網(wǎng)站所掩蓋。

4網(wǎng)站內(nèi)容價(jià)值

一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站必然是從客戶的角度出發(fā),所以很多網(wǎng)站設(shè)計(jì)者在網(wǎng)站空間、域名注冊(cè)上面都費(fèi)盡心血。當(dāng)然,企業(yè)網(wǎng)站要想留住客戶,內(nèi)容價(jià)值才是至關(guān)重要的。而我們這里說的有價(jià)值是指的用戶進(jìn)入網(wǎng)站的開始目的,我們需要做到的就是抓住客戶想要的信息,這樣才能將用戶留在網(wǎng)站。

5網(wǎng)站的更新頻率

一成不變的網(wǎng)站會(huì)造成審美疲勞,不利于吸引新客戶。只有網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新,才能不斷吸引更多人的關(guān)注,以及內(nèi)容的創(chuàng)新性以及趣味性也是極為重要的,這些因素會(huì)激起客戶的好奇心,然后進(jìn)一步了解該企業(yè),促成合作關(guān)系的幾率也會(huì)大大增加。

6網(wǎng)站的加載速度

有些網(wǎng)站設(shè)計(jì)者會(huì)做一些動(dòng)效,雖然這些動(dòng)效可以提升網(wǎng)站的魅力,但是不建議過多使用,這將會(huì)影響網(wǎng)站的加載速度。加載速度慢的話就會(huì)直接影響用戶的體驗(yàn),如果客戶等待加載的時(shí)間太長,用戶將會(huì)失去耐心甚至是關(guān)閉網(wǎng)站,這將會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)失客戶。

7用戶的互動(dòng)體驗(yàn)

雖然很對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常精美,但是互動(dòng)性不夠強(qiáng),讓客戶缺乏歸屬感,也就是說網(wǎng)站與用戶之間沒有產(chǎn)生感情,而解決這個(gè)問題的辦法就是提升用戶與網(wǎng)站之間的依賴性。比如設(shè)置用戶與網(wǎng)站之間、用戶與用戶之間、或者用戶與產(chǎn)品之間的互動(dòng),不僅會(huì)提升用戶的興趣,還會(huì)令用戶產(chǎn)生歸屬感與依賴性。

唐山網(wǎng)站建設(shè)公司先創(chuàng)講述網(wǎng)站建設(shè)后如何留住客戶?

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我們的認(rèn)知

當(dāng)對(duì)手還在將注意力停留在碎片化的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)或程序?qū)崿F(xiàn)時(shí)先創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)早已開始將數(shù)字品牌的建設(shè)和傳播進(jìn)一步整合。只有通過整體的互聯(lián)網(wǎng)品牌分析,幫助品牌建立互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播價(jià)值并圍繞價(jià)值建立品牌粘性,提升品牌與用戶的互動(dòng),幫助品牌傳播,觸發(fā)用戶的行動(dòng)力才是我們工作的終極目標(biāo),這正是優(yōu)等品牌的成功秘訣。不可否認(rèn),建立互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播價(jià)值的確是門藝術(shù),但互聯(lián)網(wǎng)不同于藝術(shù)涂鴉,企業(yè)投資品牌絕不是希望品牌成為某個(gè)藝術(shù)家的實(shí)驗(yàn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播的對(duì)象是用戶,用戶擁有自己的文化體系,群落共性才是互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播創(chuàng)意的源頭,如果我們不能幫助企業(yè)激發(fā)目標(biāo)用戶的共鳴產(chǎn)生購買沖動(dòng),那將是品牌的悲劇! 因此,互聯(lián)網(wǎng)傳播必須建立品牌傳播價(jià)值,為夢(mèng)想者創(chuàng)造夢(mèng)想品牌,先創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)定與您同行!

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